Web accesible conforme a la norma UNE 139803:2012 (actualización)

La accesibilidad web es una responsabilidad crítica en el desarrollo de sitios y aplicaciones digitales. Asegura que todos, independientemente de sus habilidades físicas o sensoriales, puedan acceder y navegar en la web. Europa y España cuentan con normativas robustas, como la Directiva 2016/2102 y el Real Decreto 1112/2018, que obligan a los organismos públicos a cumplir con estándares de accesibilidad. Estos mandatos están alineados con las WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), establecidas por el W3C (World Wide Web Consortium) y consideradas el estándar global para la accesibilidad digital.

¿Qué es la Accesibilidad Web?

La accesibilidad web implica diseñar sitios que todos puedan entender y utilizar, incluyendo personas con discapacidades visuales, auditivas, motrices o cognitivas. Esto requiere adaptar contenido, estructura y navegación para garantizar una experiencia equitativa.

Principales Normativas en Europa y España

  1. Directiva 2016/2102: Obligación para los sitios y aplicaciones móviles de organismos públicos en la UE de cumplir con accesibilidad conforme a la norma EN 301 549 y WCAG 2.1.
  2. Real Decreto 1112/2018: Implementa esta directiva en España, detallando criterios técnicos y plazos de cumplimiento para organismos del sector público.

WCAG 2.1: El Pilar de la Accesibilidad Web

Las WCAG 2.1 se basan en cuatro principios fundamentales:

  • Perceptible: Los elementos deben ser presentados de modo que puedan ser percibidos por cualquier usuario.
  • Operable: La interfaz y la navegación deben ser accesibles para todos.
  • Comprensible: El contenido debe ser claro y entendible.
  • Robusto: El contenido debe ser compatible con múltiples tecnologías de asistencia.

Entre los criterios de éxito más relevantes están:

  • Textos alternativos para imágenes: Facilita la comprensión a personas que usan lectores de pantalla.
  • Encabezados HTML: Estructuran el contenido, mejorando la navegación.
  • Contraste de color: Aumenta la legibilidad.
  • Accesibilidad mediante teclado: Permite la navegación sin mouse.
  • Subtítulos para videos: Mejora el acceso para usuarios con discapacidad auditiva.

La Importancia de la Accesibilidad Web

Implementar accesibilidad no solo es una obligación legal, sino también una decisión estratégica. Un sitio accesible:

  1. Alcanza a una audiencia más amplia: Incluyendo personas con discapacidades y mejorando el SEO.
  2. Cumple con regulaciones legales: Evita sanciones y demandas legales.
  3. Ofrece una mejor experiencia de usuario: Beneficiando a todos, no solo a personas con discapacidades.
  4. Refleja responsabilidad social: La accesibilidad es un compromiso con la igualdad.

Estrategias para Diseñadores Web

Para cumplir con estos estándares, los diseñadores deben:

  • Capacitarse continuamente sobre accesibilidad y normas actualizadas.
  • Utilizar herramientas de evaluación de accesibilidad para identificar y resolver problemas.
  • Realizar pruebas con usuarios reales, incluyendo personas con discapacidades, para evaluar la usabilidad.
  • Colaborar con desarrolladores y especialistas en accesibilidad para implementar buenas prácticas en el proceso de desarrollo.

Innovaciones y el Futuro de la Accesibilidad

El ámbito de la accesibilidad sigue avanzando con nuevas tecnologías.

Proyectos como Snowflake y otros sistemas de asistencia están facilitando el acceso a usuarios con discapacidades severas. Estas innovaciones impulsan un futuro donde la web será más inclusiva y todos los usuarios tendrán igualdad de acceso.

Informe sobre web accesible conforme a la norma UNE 139803:2012 (actualización)

Introducción

El diseño accesible en sitios web es fundamental para garantizar la igualdad de acceso a la información y los servicios digitales para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Este informe detalla cómo implementar y evaluar una web que cumpla con las prioridades 1 y 2 de la norma UNE 139803:2012, que se basa en las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.0, especificadas por la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del W3C.

Norma UNE 139803:2012 – Requisitos de accesibilidad

La norma establece tres niveles de conformidad:

  1. Prioridad 1 (A): Obligatorio. Sin estas medidas, algunos usuarios no podrán acceder al contenido.
  2. Prioridad 2 (AA): Recomendado. Mejora significativamente el acceso para una mayor diversidad de usuarios.
  3. Prioridad 3 (AAA): Opcional. Incrementa aún más la accesibilidad, pero no es obligatorio en la mayoría de los contextos.

Para cumplir con las prioridades 1 y 2 (A y AA), la web debe cumplir con criterios técnicos, funcionales y de diseño que faciliten su uso a personas con diferentes tipos de discapacidades (visual, auditiva, motriz y cognitiva).

Características de una web accesible conforme a las prioridades 1 y 2

1. Navegación y diseño claro:

  • Estructura semántica del HTML: Los encabezados (<h1>, <h2>, etc.) deben usarse de manera jerárquica y coherente.
  • Teclado como medio de navegación: Todas las funcionalidades deben ser accesibles sin necesidad de un ratón.
  • Enlaces descriptivos: Los enlaces deben tener texto significativo, como «Ir a la página de contacto» en lugar de «Haz clic aquí».

2. Adaptación para usuarios con discapacidad visual:

  • Texto alternativo para imágenes: Cada imagen relevante debe tener un atributo alt que describa su contenido.
  • Contraste suficiente: El texto debe ser legible con un contraste mínimo de 4.5:1 (excepto texto decorativo o insignificante).
  • Zoom del navegador: El diseño debe ser responsivo y permitir al usuario ampliar el contenido hasta un 200% sin pérdida de funcionalidad.

3. Compatibilidad con tecnologías de asistencia:

  • Lectores de pantalla: Los elementos interactivos deben ser reconocidos correctamente por lectores de pantalla como JAWS o NVDA.
  • Roles ARIA: Etiquetas y roles accesibles (aria-label, aria-labelledby) deben añadirse para los elementos interactivos.

4. Accesibilidad para personas con discapacidad auditiva:

  • Subtítulos para vídeos: Todo contenido multimedia debe incluir subtítulos sincronizados.
  • Transcripciones: Para audios importantes, debe proporcionarse una transcripción textual.

5. Evitar barreras cognitivas:

  • Lenguaje claro: Evitar el uso de tecnicismos complejos sin explicaciones adicionales.
  • Tiempo ilimitado: Formularios o tareas interactivas no deben tener límites de tiempo restrictivos.
  • Evitación de intermitencias: No incluir contenidos con parpadeos que puedan causar ataques de epilepsia.

Proceso de validación

El cumplimiento de estas prioridades se verifica mediante:

  1. Herramientas automáticas como:
    • Wave (Web Accessibility Evaluation Tool).
    • Axe Accessibility Checker.
  2. Pruebas manuales:
    • Revisar el contenido con lectores de pantalla.
    • Simular navegaciones con teclado.
  3. Auditorías de usuario:
    • Realizar pruebas con personas con discapacidades para detectar problemas no previstos.

Ejemplo práctico

Para una web que desee cumplir con la norma UNE 139803:2012, podría implementarse:

  • Inicio de sesión accesible: Formularios de login con etiquetas claramente asociadas y campos correctamente etiquetados.
  • Contenido multimedia: Un video promocional debe incluir subtítulos y un enlace a su transcripción.

Conclusión

Cumplir con las prioridades 1 y 2 de la norma UNE 139803:2012 es esencial para garantizar la accesibilidad y evitar la exclusión digital. Implementar estas medidas no solo es un compromiso ético y legal, sino también una mejora para la usabilidad y la experiencia general del usuario.

Para más detalles, puede consultarse la norma UNE 139803:2012 o las directrices WCAG 2.0 del W3C

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